Depósitos, retiros y verificación en su cuenta collector

El retiro sale desde la misma sección de caja donde hizo su depósito. Escoja el destino — Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank — e ingrese el monto que desea retirar. Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le pedirá completar ese paso antes de procesar la salida de fondos; esto protege su saldo ante movimientos no

autorizados. En Iquitos y en cualquier otra región habilitada el proceso es el mismo: una vez aprobada la solicitud, el dinero viaja al canal que usted indicó.

Para abonar saldo, abra el módulo de caja desde la pantalla principal de su cuenta — está disponible tanto en el celular como en computadora. Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que tenga a mano; también puede usar transferencia bancaria con BCP o Interbank. El sistema muestra el número o código de destino en pantalla, confirme el monto desde su aplicación

y el saldo aparece reflejado en su billetera una vez que el pago es procesado. No inventamos tiempos exactos: la velocidad depende del canal y del banco emisor.

La verificación no es un obstáculo: es lo que mantiene su saldo protegido y asegura que solo usted pueda retirar fondos. Desde el menú de cuenta, acceda a la sección de identidad y cargue una foto clara de su DNI por ambas caras. En algunos casos pedimos una foto tipo selfie para confirmar que el documento es suyo. Nuestro equipo de soporte

en español revisa cada solicitud; si algo no está legible, le avisamos para que vuelva a cargar la imagen. La verificación se hace una sola vez y queda activa para todos sus movimientos futuros.